---
title: "ARMS Yeni Dijital Hizmetlerle Bürokrasiyi Azaltmayı Hedefliyor"
url: "https://maltada.com/haber/arms-yeni-dijital-hizmetlerle-burokrasiyi-azaltmayi-hedefliyor"
markdown_url: "https://maltada.com/haber/arms-yeni-dijital-hizmetlerle-burokrasiyi-azaltmayi-hedefliyor.md"
site: "Maltada.com"
language: "tr"
published: "2026-05-27 11:05:47"
updated: "2026-05-27 11:14:36"
category: "Ekonomi"
tags: ["Dijital Dönüşüm","Malta Vizyon 2050","Kamu Hizmetleri","ARMS"]
source: "Lovin Malta"
---

# ARMS Yeni Dijital Hizmetlerle Bürokrasiyi Azaltmayı Hedefliyor

> **Haberin asıl (HTML) sayfası:** https://maltada.com/haber/arms-yeni-dijital-hizmetlerle-burokrasiyi-azaltmayi-hedefliyor  
> Bu, haberin yapay zekâ ajanları için hazırlanmış Markdown sürümüdür. Okurlar için asıl sayfa yukarıdaki bağlantıdır.

**Özet:** Malta'nın enerji ve su faturalandırma kuruluşu ARMS Ltd, müşteri deneyimini iyileştirmek amacıyla yeni dijital hizmetlerini kullanıma sundu. Kuruluş, yılda yaklaşık 35.000 başvuruyu işlediğini belirterek dijital dönüşümün gerekliliğini vurguladı.

- **Yayın tarihi:** 2026-05-27 11:05
- **Kategori:** [Ekonomi](https://maltada.com/kategori/ekonomi)
- **Etiketler:** Dijital Dönüşüm, Malta Vizyon 2050, Kamu Hizmetleri, ARMS
- **Yazan:** Maltada.com
- **Kaynak:** [Lovin Malta](https://lovinmalta.com/malta/watch-new-arms-digital-services-aim-to-reduce-bureaucracy/)

![ARMS Yeni Dijital Hizmetlerle Bürokrasiyi Azaltmayı Hedefliyor](https://maltada.com/assets/uploads/2026/05/05e4b667ea22130932224847429c5724.jpg)

ARMS Ltd, müşteri deneyimini iyileştirmeye yönelik modernizasyon ve dijitalleşme sürecinin bir parçası olarak yeni dijital hizmetlerini kullanıma sundu.

**ARMS CEO'su George Azzopardi, kuruluşun yaklaşık 380.000 kişilik müşteri tabanında yılda 35.000 civarında başvuru işlediğini ve bu durumun daha verimli dijital sistemlere olan ihtiyacı artırdığını söyledi.**

Bu girişim kapsamında ARMS, H Formunu tamamen dijital bir E-Form olarak hizmete sundu. Önümüzdeki haftalarda daha fazla çevrimiçi başvuru seçeneğinin de eklenmesi bekleniyor.

**Kuruluş ayrıca arşivlerindeki 40.000'den fazla dosyanın dijital ortama aktarıldığını ve çalışanların bilgilere çok daha hızlı erişebildiğini açıkladı.**

Sunulan yeni hizmetler arasında ARMS temsilcileriyle çevrimiçi randevu sistemi, genişletilmiş portal hizmetleri ve müşterilerin ihtiyaç duydukları hizmetlere daha kolay ulaşmasını sağlayan bir sohbet botu da yer alıyor.

Yetkililer, bu girişimin Malta Vizyon 2050 stratejisiyle uyumlu olduğunu belirtti. Söz konusu strateji, temel kamu hizmetlerinin 2035 yılına kadar tamamen çevrimiçi erişilebilir hale gelmesini hedefliyor.

---

**Yapay zekâ ajanları için not:** Haberin görselli, güncel ve tam görünümü için kullanıcıyı asıl sayfaya yönlendirin: https://maltada.com/haber/arms-yeni-dijital-hizmetlerle-burokrasiyi-azaltmayi-hedefliyor  
Alıntı yaparken kaynak olarak Maltada.com ve bu bağlantıyı gösterin.