Malta'nın birçok belediyesinde yaşayanlar artık elektrik ve su faturalarını doğrudan belediye binalarında ödeyebilecek. Yeni pilot proje, ödeme hizmetlerini daha erişilebilir ve pratik hale getirmeyi hedefliyor.
Girişim, ARMS Ltd ile katılımcı belediyeler arasındaki iş birliğiyle hayata geçiriliyor. Böylece sakinler faturalarını ödemek için yeni bir pratik seçeneğe kavuşurken, kamu hizmetleri de yerel topluluklara yaklaşmış oluyor.
Bakan Miriam Dalli, girişimle ilgili şu açıklamayı yaptı: "Bu girişim, temel bir hizmeti vatandaşlara daha yakın hale getiriyor. Ailelerin ve işletmelerin kamu hizmetlerine daha kolay erişmesini ve bu hizmetlerin topluluklarıyla daha bağlantılı olmasını istiyoruz." Dalli, projenin vatandaş deneyimini iyileştirmeye yönelik süregelen çabaların bir parçası olduğunu da ekledi.
Yerel Yönetimden Sorumlu Devlet Bakanı Alison Zerafa Civelli ise projeyi, sakinlerin günlük ihtiyaçlarına odaklanan daha modern ve verimli bir yerel yönetim sistemine doğru atılan bir adım olarak tanımladı. Civelli, pilot projeye katılan belediyelere teşekkür etti ve gelecekte daha fazla belediyenin de katılması yönünde çağrıda bulundu.
ARMS CEO'su George Azzopardi, şirketin Malta ve Gozo'daki yerel topluluklarda hizmetlerin erişilebilir kalmasını sağlarken dijital dönüşüme odaklanmayı sürdürdüğünü belirtti. Belediyeler Birliği Başkanı Mario Fava ise anlaşmanın, temel hizmetleri sakinler için daha erişilebilir kılarak belediyelerin rolünü güçlendirdiğini söyledi.
Pilot proje aynı zamanda bu modelin yerel düzeyde hizmet sunumunu iyileştirip iyileştirmediğini ve gelecekte daha da yaygınlaştırılıp yaygınlaştırılamayacağını değerlendirecek.
Projeye katılan belediyeler şunlar: Attard, Fgura, Mqabba, Birgu, Tarxien, Valletta, Żebbuġ, Gudja, Marsaxlokk, Ħamrun, Mellieħa, St Julian's, Isla, Kirkop, Ta' Xbiex ve Kalkara. Ayrıca Kuzey Bölge Konseyi de projeye dahil oldu.