Popüler bir çamaşır deterjanının ithalatçısı, müşterilerin ürün için güçlü bir 'kimyasal' ve 'çürük' kokusu bildirmesi üzerine gelecek sevkiyatları bloke etti.
Ürünü kullanan bir tüketici, satın aldığı Ariel Colour sıvı deterjanın 'güçlü, garip bir kimyasal kokuya' sahip olduğunu fark ettikten sonra sosyal medyada paylaşım yaptı.
Aynı partiden ürün satın alan diğer müşteriler de kokuyu fark etti; bazıları 'çürük bir şeye' benzetirken, bir koku da 'bozuk portakal suyunu' andırdı.
Müşteriler ürünü farklı satış noktalarından satın almıştı.
VJ Salamone Marketing Ltd sözcüsü, parti kodu 60682766H0 olan ürünün hatalı olduğunu doğruladı ve şirketin etkilenen partinin daha fazla sevkiyatını durdurduğunu söyledi.
'Düzenli ve sıkı iç kontrollerimiz sırasında, belirli Ariel sıvı deterjan ürünlerinin çok sınırlı bir miktarında potansiyel bir kalite sorunu tespit ettik' dedi sözcü Times of Malta'ya.
'Ürünün temizleme etkinliğinin etkilenmesi beklenmezken, koku gibi ürün özellikleri optimalin altında olabilir.'
İthalatçı, sorunun belirli partilere özgü olduğunu ve kök nedenini araştırdıklarını söyledi. İthalatçı kaç ürünün etkilendiğini belirtmedi.
