Geçen yıl Sosyal Refah Hizmetleri Vakfı (FSWS) bünyesindeki ev içi şiddet hizmetlerine neredeyse 2.000 başvuru yapıldı. Bu, 2021 yılına kıyasla yüzde 73'lük bir artış anlamına geliyor.
Aynı dönemde yalnızlık, Supportline 179 yardım hattında beşinci yıldır üst üste en sık bildirilen sorun oldu.
Bu tabloyu Vakfın 2025 yılına ait yıllık raporu ortaya koyuyor. Rapora göre Vakıf, rekor sayılacak 27.000'den fazla vakayla ilgilendi.
Vakıf, 2025'te neredeyse 26.000 kişiyi ilgilendiren 27.300'den fazla vaka ile uğraştı. Bu, Vakfın tarihindeki en yoğun iş yükü.
Rapora göre vaka sayısı 2024'e kıyasla yüzde 5,2 arttı. Çocuklar, aileler ve yetişkinler için özel sosyal hizmetlere olan talep Malta ve Gozo'da artmaya devam ediyor.
Raporda öne çıkan sorunlardan biri ev içi şiddet. Vakfın bu alandaki hizmetleri 1.900'den fazla başvuru aldı. Bu rakam, dört yıl öncesine göre yüzde 73'lük bir artış.
Süregelen bir diğer sorun ise yalnızlık. Beşinci yıldır Supportline 179'u arayanların en sık dile getirdiği konu olan yalnızlık, gerçek çağrıların yüzde 31'ini oluşturdu.
Vakfın üstlendiği vakaların 11.200'den fazlası Appoġġ hizmeti tarafından yürütüldü. Bu, toplam vakaların yüzde 41'ine denk geliyor. Çocuk Koruma Müdürlüğü ise 4.820 vakayla ilgilendi.
Yılsonu itibarıyla vakaların neredeyse yarısı kapatılmıştı. Vakaların yüzde 5'lik kısmı ise hâlâ bekleme listesinde bekliyordu.
Raporda ayrıca Vakfın hizmetleriyle hayatını toparlayan kişilerin deneyimlerine de yer veriliyor. Bunlar arasında istismarcı bir ilişkiden ayrılıp çocuklarının desteğiyle yeni bir hayata başlayan bir kadın ile uyuşturucu ya da alkol bağımlılığının üstesinden gelmek için destek alan kişiler var.
2013-2025 dönemini kapsayan ekonomik değerlendirmeye göre Vakfa yatırılan her 1 euro, toplum ve ekonomiye neredeyse 4,60 euroluk fayda sağladı.
Genel Müdür Alfred Grixti, rakamların yapılan işe genel bir bakış sunduğunu ancak asıl başarı ölçüsünün destek alanların hayatındaki iyileşme olduğunu vurguladı.
Grixti, “2025'teki çalışmamız 25.000'den fazla kişiye ulaştı. Bu, yıl boyunca her gün, günde 24 saat ve haftada yedi gün yürütülen odaklı ve profesyonel bir çalışma” dedi.
Sosyal sektörden sorumlu Bakan Michael Falzon ise yıllık rapor sunumlarında rakamlara değinmenin kaçınılmaz olduğunu, ancak her sayının arkasında bir insan ve bir aile bulunduğunu unutmamak gerektiğini söyledi.
