MFSA gizli müşteri çalışmasında sigorta satışlarında baskıcı uygulamalar tespit edildi
Malta Finansal Hizmetler Otoritesi'nin gizli müşteri çalışması, sigorta tabanlı yatırım ürünleri satışında eksik belgeleme, yanıltıcı karşılaştırmalar ve yatırım tavsiyesi izlenimi yaratan ifadeler tespit etti. 17 etkileşimde aracıların müşterinin ihtiyaç ve risk profili netleşmeden ürün sunduğu, getiriye odaklanıp riskleri yeterince açıklamaktan kaçındığı görüldü. Otorite şirketlere değerlendirme, kayıt tutma ve bilgilendirme süreçlerini iyileştirmesi çağrısında bulundu.