eCabs Technologies, önde gelen Hırvat taksi operatörü Taxi Fiume'nin şirketin ride-hailing platformuna kademeli geçişine resmen başladığını duyurdu. Malta merkezli teknoloji şirketi, teknolojisini düzenlenmiş uluslararası pazarlara yaymaya devam ediyor.
2010'da Malta'da premium, teknoloji destekli bir taksi hizmeti olarak kurulan eCabs Technologies, o zamandan beri küresel bir yazılım şirketine dönüştü. Şirket, uluslararası taksi operatörlerinin dünya genelindeki şehirlerde rekabet etmesine yardımcı olmak için ride-hailing platformunu operasyonel ve pazarlama uzmanlığıyla birleştiriyor.
Bu evrimi 23 milyon euroluk bir yatırım turu finanse etti. Bu yatırım, eCabs Technologies'e düzenlenmiş ve son derece rekabetçi pazarlarda platformları güçlendirecek ölçek ve altyapıyı sağladı.
Perşembe günü Hırvatistan'dan konuşan eCabs Technologies CEO'su Matthew Bezzina, bu ortaklığın Malta merkezli teknoloji şirketinin uluslararası genişlemesinde önemli bir kilometre taşı olduğunu söyledi.
“Taxi Fiume'nin eCabs Technologies ile ortaklığı, liderlik ekibinden gelen açık bir niyet sinyali. Bu, pazar değişirken hızla evrilebilecek modern, veri odaklı bir operasyona doğru kararlı bir adım”, Bezzina dedi.
“Çalıştığımız her şehirde, bir operatör yüksek performanslı bir platformun neler mümkün kıldığını deneyimlediğinde beklentiler hızla yükseliyor: ürün, hız ve sürekli iyileşme standart haline geliyor.
Taxi Fiume, Rijeka ve Hırvatistan'ın geri kalanı için çıtayı yükseltmeye hazırlanıyor ve biz bu yolculukta yer almaktan heyecan duyuyoruz.”
İlk aşama, sevk sistemi ve operasyonel sürekliliğe odaklanıyor. Mevcut müşteriler ve sürücüler herhangi bir aksama yaşamayacak.
Bu temel oluşturulduktan sonra yolcu ve sürücü uygulamaları tanıtılacak, ardından müşteri kazanımı ve sürücü büyümesi için daha geniş bir hamle gelecek. Başkent Zagreb, bir sonraki genişleme pazarı olarak planlanıyor.
İş birliği, Hırvatistan için kritik bir dönemde geliyor. Küresel platformlar artık ülkenin büyük şehirlerinde ve turistik destinasyonlarında faaliyet gösteriyor ve yerel operatörler yerel markalarını korurken rekabetçi kalmak için teknolojiye yatırım yapıyor.
Taxi Fiume CEO'su Dean Kovačević, şirketin eCabs Technologies'e geçişinin güvenilirliği güçlendirmeyi, iptalleri azaltmayı ve artan rekabet öncesinde ölçeklenebilir bir operasyonel temel oluşturmayı amaçladığını söyledi.
“Rijeka bir dönüm noktasında. Taxi Fiume'nin bu değişime öncülük etmesini, ona tepki vermesini değil istiyoruz. Tamamen eCabs Technologies'e geçmek, hizmet kalitesini iyileştirmek, daha hızlı hareket etmek ve müşteriler ile sürücüler için standartları sürekli yükseltmek için gereken teknoloji altyapısını ve veri yeteneklerini bize veriyor. Bu, Hırvat pazarında uzun vadeli liderliğe yapılan bir yatırım”, dedi.
Kademeli yaklaşım, Kovačević'in eklediğine göre bilinçli bir tercih. “Operasyonel riski en aza indirmek için kademeli bir geçiş yapıyoruz. Önceliğimiz mevcut müşterilerimizin ve sürücülerimizin sürekliliği. Bu temel sağlam hale geldiğinde, teknoloji marka kimliğimizi, sürücülerimizi ve yerel kimliğimizi koruyarak dijital olarak büyüme alanı sağlıyor.”
Malta'da kurulan eCabs Technologies, taksi sevk merkezlerinin ve ride-hailing operatörlerinin düzenlenmiş pazarlarda faaliyet başlatmasına, dönüştürmesine ve ölçeklendirmesine güç veren hızla büyüyen bir ride-hailing SaaS platformudur.
2010'da Malta'nın önde gelen premium ride-hailing markası olarak başlayan şirket, bugün küresel odaklı bir teknoloji şirketine dönüştü. Malta, Romanya, Almanya, İsveç, Yunanistan, Bulgaristan, Hollanda, Hırvatistan ve Avustralya'daki operasyonlara güç veriyor ve önümüzdeki haftalarda ve aylarda daha fazla lansman bekleniyor.
Modern mobilitenin en acil zorluklarından birini çözmek üzere inşa edilen eCabs Technologies, yerel ve geleneksel operatörlere küresel platformlarla rekabet edebilmeleri ve kazanabilmeleri için araçlar sunuyor.
Geleneksel operatörlerin küresel platformlar tarafından dışlandığı veya emildiği bir dönemde eCabs Technologies, onların özerkliklerini korumasını, sürdürülebilir şekilde büyümesini ve yıllık yaklaşık %5 büyüyen Avrupa ride-hailing pazarından pay almasını sağlıyor.
Avrupa ve ötesindeki operatörler tarafından güvenilen eCabs Technologies, yolcu ve sürücü uygulamaları, sevk ve çağrı merkezi sistemleri, filo yönetimi, ödemeler, fiyatlandırma, raporlama ve analizlerin yanı sıra API'ler ve entegrasyonlar sunuyor. Bu sayede her operatör hızla evrilen bir pazarda rekabet edebilir, büyüyebilir ve sürdürülebilir kalabilir.
