Servizz.gov Ajansı Gozo'da yeni bir bölgesel ofis açtı ve Malta adaları genelindeki merkez sayısı 27'ye yükseldi. Açılan merkez, adanın ilk Servizz.gov merkezi oldu.
St Francis Square, Victoria'da bulunan yeni ofisin açılışı, Gozo Bakanı Clint Camilleri ve Kamu Hizmetleri Başkanı Tony Sultana tarafından yapıldı. Açılışa Ajansın Genel Müdürü Massimo Vella da eşlik etti.
Victoria'daki Servizz.gov merkezi, Gozo sakinlerinin tek çatı altında yüzlerce kamu hizmetine erişmesini sağlayacak. Merkezde sosyal yardımlar, eğitim hizmetleri, vergi formları, kimlik kartı teslimi, işletme destek programları ve diğer hizmetler için başvuru ve destek verilecek.
Gozo Bakanı, "Bu, vatandaşı çalışmalarının merkezine koyan ve hizmetleri daha erişilebilir, verimli ve halka daha yakın hale getirmek için yatırım yapmaya devam eden bir hükümetin somut bir örneğidir" dedi.
Kamu Hizmetleri Başkanı Tony Sultana, Servizz.gov merkezlerinin artık Malta adalarının her köşesine ulaştığını belirtti. Sultana, "Bu merkezleri ziyaret etmeyi tercih edenlerin oranı sadece yüzde 14 olsa da, kasabalarda ve köylerde bulunmak sosyal sorumluluğumuzdur; bu nedenle fiziksel varlığımızı genişletmeye devam ediyoruz" ifadelerini kullandı.
Servizz.gov Genel Müdürü Massimo Vella, merkezin açılmasının kamu hizmetlerini halka daha da yaklaştırma vizyonunun bir parçası olduğunu söyledi.
Ajansın açıklamasına göre 2025 yılında 2,5 milyon bilgi ve destek talebi alındı. Bu taleplerin 1,22 milyonu Servizz.gov 153 ücretsiz hattına yapılan aramalar, 350 bin merkez ziyareti, 80 bin chatbot üzerinden yürütülen işlem, 131 bin e-posta ve 737 bin Servizz.gov.mt sitesi üzerinden gerçekleşen etkileşimden oluştu.
