Bank of Valletta, Çarşamba sabahı internet ve mobil bankacılık ile kart ödeme işlemlerini etkileyen teknik sorunları çözdüğünü açıkladı.
Banka, kesinti hakkında müşterilerini bilgilendirmek için derhal bir duyuru yayımladı. Teknik ekipler sorunun temel nedenini tespit etmek, çözüm uygulamak ve benzer aksaklıkların tekrarlanma olasılığını en aza indirmek için güvenlik önlemlerini güçlendirmek üzere yoğun bir şekilde çalıştı.
Kesinti süresince banka, müşterilere alternatif bankacılık çözümleri sunmak amacıyla şube hizmetlerini uzattı. Müşteri Hizmetleri Merkezi de bu süreçte rehberlik ve destek sağlamaya devam etti.
Bank of Valletta, yaşanan aksaklıktan dolayı müşterilerinden özür diledi ve gösterdikleri sabır ve anlayış için teşekkür etti.
