HSBC Malta, müşterilerine banka hesabı koşullarında bir dizi değişiklik yaptığını bildirdi. Hareketsiz hesaplar, kredi kartları, asgari bakiye ve çek ödemelerini kapsayan yeni kurallar 1 Ocak 2027'de yürürlüğe girecek.
Banka müşterilerine gönderdiği e-postada, değişikliklerin kişisel ve mikro işletme hesaplarını etkilediğini belirtti. Ancak bunların her müşteriyi kapsamayacağını da not etti.
Değişiklikler arasında bankanın mahsup hakkına ilişkin bir güncelleme de yer alıyor. Buna göre HSBC, müşterinin farklı para birimlerindeki hesaplarında bulunan parayı bankaya olan borçların ödenmesinde kullanabilecek.
Banka, müşteriler adreslerini güncellemek istediğinde destekleyici belge de isteyebilecek. Değişiklikler, belgeler alınıp doğrulanmadan işleme alınmayacak.
Revize edilen koşullara göre HSBC, bir hesabın hareketsiz hale gelmesinden en az 30 gün önce müşterisini bilgilendirecek.
Hesap hareketsiz olarak sınıflandırıldıktan sonra müşteri 60 gün içinde yanıt vermezse banka, bakiyeyi aynı müşterinin başka bir aktif hesabına aktarabilir ve hareketsiz hesabı kapatabilir. Transferlere yalnızca aynı türdeki hesaplar arasında izin verilecek. Yani kişisel hesaptan kişisel hesaba ya da işletme hesabından işletme hesabına aktarım yapılabilecek.
Müşterinin tüm kişisel ya da işletme hesapları hareketsiz hale gelirse HSBC, bu hesapları kapatmadan önce bakiyelerini bir askı hesabına aktarabilecek. Bu işlem için en az 60 gün önceden yazılı bildirim yapılması şart koşuluyor.
Banka, askı hesaplarına aktarılan paraların müşterinin mülkiyetinde kalacağını ve bu paraların istenildiği zaman geri alınabileceğini açıkladı.
Çek ve kart koşullarındaki değişiklikler
2027'nin Ocak ayından itibaren çekler en az 50 euro tutarında düzenlenecek. Çeklerin geçerlilik süresi ise üç ayla sınırlandırılacak. Ayrıca çekler artık doğrudan bozdurulamayacak, lehdarın hesabına yatırılması gerekecek.
Öte yandan yeni çıkarılan kartların 90 gün içinde aktive edilmesi istenecek. 13 ay boyunca aktive edilmeyen ya da kullanılmayan kartlar iptal edilebilecek.
Kartın otomatik yenilenmesi için ise son iki aylık dönem başlamadan önce en az bir işlem yapılması gerekecek.
Banka ayrıca kredi kartı sahiplerinin HSBC'de aktif bir tasarruf ya da vadesiz hesabı bulundurmasını zorunlu kılan yeni bir şart getiriyor.
Diğer değişikliklerle kredi kartı ödemeleri, faiz tahsilatı ve yenilenen kartların işleyişi daha net hale getiriliyor.
Asgari bakiye şartları
Fusion müşterileri için HSBC, 200 euro olan asgari bakiye şartının Fusion hesaplarında, kişisel hesaplardan ayrı olarak hesaplanacağını açıklığa kavuşturdu.
Asgari bakiye ücretine ilişkin bazı muafiyetler de kaldırıldı. Bu nedenle daha önce muafiyetten yararlanan ancak artık bu hakkı olmayan müşteriler ücretle karşılaşabilir.
HSBC, müşterilerin revize edilmiş koşulları banka web sitesinden inceleyebileceğini ya da şubelerden basılı kopya isteyebileceğini söyledi.
